ROSE Xeon Team / Xeon DX / Team DX seat clamp

Eigentlich ne Frechheit, so ein Produkt zu vertreiben. Mittlerweile das dritte das defekt ist! Wieder einmal das Gewinde und es wurde immer ein Drehmomentschlüssel benutzt.

Achtung: Nur zum Einmalgebrauch! Diese Schelle ist eine Fehlkonstruktion. Ich habe mein Team DX Cross vor knapp 2 Jahren gekauft und benötige jetzt eigentlich die 4. Schelle! Nach einmaligen Öffnen benötigt man beim 2. mal schon deutlich mehr Drehmoment, dann hält die Schelle aber nicht mehr und rutscht beim Fahren trotz Montagepaste. Kann mich einem Vorredner nur anschliessen und werde jetzt eine normale Schelle verwenden, was leider einen Optik-Nachteil mit sich bringt.

Im Original ist mir das Gewinde ausgerissen, mit längerer Schraube ging es noch --> zu wenig Gewindegänge im Eingriff (Drehmoment war nicht übertriepen hoch) rahmenspezifisches Designteil immer zu teuer für das bisschen Funktion.

Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du Probleme mit der Sattelstützschelle hattest.

dein ROSE-Bikes Team

Die Schelle sollte die originale und defekte an meinem DX Cross ersetzen. Erstaunlicherweise ist die Qualität dieses Ersatzteils weit unter der des Originalteils. Entweder ich hatte eine Teil, dass eigentlich Ausschuss ist, oder hier wurde ordentlich gespart. DIe Wandstärke ist deutlich geringer als die meiner Klemme von 2016. Das Rose-Logo ist auch nicht ordentlich gearbeitet und macht einen sehr billigen Eindruck. Die Oberfläche ist ebenfalls deutlich rauer und wirkt ebenfalls billig. Für den Preis ist das nicht in Ordnung. Ich werde meine alte Schelle reparieren (größeres Gewinde schneiden) oder eine Standardschelle fahren, auch wenn die Optik dann nicht die schönste ist.

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit der Sattelstützschelle nicht zufrieden sind und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte senden Sie sie uns einmal zur Überprüfung ein und verwenden hierfür unsere Rücksendeformulare.

Ihr ROSE-Bikes Team

Leider sind beim hineindrehen der Schraube 2 Gewindegänge herausgerissen (deutlich vor dem Erreichen des Drehmoments). Ersatz wurde unkompliziert nachgeliefert.

Man sollte - wie ich finde - auf das schlecht gepägte Logo verzichten. Es schwächt etwas den Klemmbereich in der Materialstärke und fällt dabei kaum auf. Ein Aufdruck wäre Markenwirksamer, da könnte auch gleich das Anzugsmoment mit drauf. Das erspart den Blick ins Handbuch, das man auch immer dabei hat.

Alles super!